私隱政策及個人資料保護聲明

一、簡介

作為我們尊貴的客戶,在您享受我們最新產品和服務的同時,我們高度重視保護您的個人資料和隱私。我們需要您不時向我們更新您的最新個人資料。我們將以最高標準的保密性處理您的個人資料。我們關於收集、使用、保留、揭露、轉移、處理和存取您的個人資料的政策和程序將嚴格遵守處理您的個人資料所在國家的相關法律和法規,以及我們在此列出的隱私權政策。

2. 私隱政策聲明

2.1.公司可能會要求您提供某些個人數據,並僅出於正在或將要收集和進一步處理個人資料的目的使用和/或處理這些個人資料。收集您個人資料的目的將在本隱私權政策中說明,並在必要時在網站的相關部分、部分和/或頁面中說明。本公司致力於確保所有個人資料的收集、保留、處理和處理均符合處理您個人資料的當地法律規定的安全措施和原則以及其法規和標準。

2.2.您有權要求查閱和更正您的個人資料,如果您對您的個人資料有任何疑問或投訴,您可以透過下文第12條規定的方式直接與我們聯繫。

2.3.您的個人資料在收集後可能會與我們的授權子公司或聯營公司共享,並由我們或我們的授權子公司或聯營公司進一步處理,僅供收集之用。我們將始終尊重您的法定隱私權,除非已同意為其他目的使用或分享。

2.4.本公司將對您的個人資料保密,並確保其與收集、使用、保留、傳輸、處理和存取您的個人資料有關的政策和做法符合處理您的個人資料所在國家的最新法律。

三、資訊收集須知

3.1.本公司將不時收集或接收有關您的個人資料。此類資料包括但不限於您在與我們進行正常商業交易過程中提供給我們的個人資料。

3.2.我們可能收集的「個人資料」應包括以下內容:

(a) 您的個人識別資料(例如姓名、職業、地址、聯絡資訊、身分證件或護照號碼、出生日期、電子郵件地址、電話號碼、您的年齡等);或者

(b) 可能不時告知的相關敏感資料。

3.3.當您透過網站或我們的行動應用程式或平台與我們互動時,我們可能會收集有關您的位置和行動裝置的資訊。您可以隨時停用行動裝置上的定位服務,拒絕透過行動裝置與我們分享您的位置。

4. 收集資訊的使用

4.1.我們收集的您的個人資料可能用於以下目的:

(a) Processing applications/enrolments, identity verification, and student affairs;

(b) 維持您作為公司會員的會員資格;

(c) 建立/確定公司會員的會員福利;

(d) 促銷通知及其他服務;

(e) 課程計畫、系統和產品資訊的更新;

(f) 內部研究和分析,包括公司開發與課程相關的需求、服務以及產品資訊或禮品;

(g) 確保服務、系統和產品的日常運作;

(h) 進行顧客滿意度調查和統計研究;

(一)最新消息的市場宣傳;

(j) 通知您與慈善組織或非營利組織聯合促銷或慈善活動;

(k) 驗證會員資格以兌換優惠;

(l) 支付服務費;

(m) For optimised provision of our products and services to you; and

(n) 與上述相關的任何其他目的。

4.2.儘管有上述第 4.1 條的規定,您承認公司可能會出於以下目的進一步使用和保留所提供的個人資料:

(a) 法律要求時;

(b) 經您同意本公司;或

(c) 根據主管法院的任何特定命令。

5. Verification of Personal Data

5.1.在使用我們的產品和系統之前,我們會要求您向我們提供您的個人資料並提交相關文件以供驗證之用。

5.2.使用我們的產品和系統,即表示您同意並確認所提供的個人資料真實反映您的身份,並且所提交的文件是真實的且其中的詳細信息是準確的。在任何情況下,您都不得使用他人的資訊或另一個自我來冒充您自己的資訊。

5.3.如果您未能提交身分證原件或相關證明文件,或我們發現您提供了不準確的資訊或試圖冒充他人的資訊或另一個自我,我們保留立即拒絕您存取我們的服務、系統和/或產品的權利。

5.4.您可能需要不時向我們提供您的可識別個人訊息,包括但不限於您的姓名、性別、年齡、身分證件號碼、出生日期、電話號碼、傳真號碼、地址、電子郵件地址、教育程度、職業、興趣和偏好。如果您選擇不提供此類信息,我們保留立即拒絕您進一步訪問我們的服務、系統或產品的權利,因為您的拒絕可能會妨礙我們向您提供和/或向您提供最佳和適當的服務的能力。

5.5.在履行我們的責任的過程中,我們可能會在法律允許的範圍內,將您提供的或隨後獲得的任何個人資料與馬來西亞和海外的政府機構、其他監管機構、證券交易所、公司、組織或個人持有的資料進行配對、比較、轉換或交換,以進行資料驗證。

6. 資料保留

6.1.公司總部位於香港。但是,我們可能會在我們位於海外的伺服器上傳輸和儲存您的個人資料。此類轉讓是我們履行對您的義務和/或對相關第三方的義務所必需的。

6.2.公司有權出於您與我們合作的目的而保留您的個人數據,並且我們保留您的個人數據的時間不得超過實現該目的所需的時間。儘管如此,如果您僅通知我們暫時停止使用我們的產品和/或系統,則您同意並允許我們將您的個人資料保留最多三 (3) 年進行處理,前提是您在此期間恢復使用我們的產品和/或系統。

6.3.如果處理目的不再需要您的個人數據,我們將採取一切合理措施確保銷毀或永久刪除您的個人資料。

6.4.我們將透過以下方式保護您的個人資料:

(a) 註冊有權存取您個人資料的人員;

(b) 保留存取您個人資料的人員的適當記錄;

(c) 僅在需要時控制和限制對您個人資料的存取;

(d) 對您的個人資料的任何傳輸保留適當的記錄;

(e) 確保所有有權存取您個人資料的員工、員工、承包商、代理人、董事和其他第三方均遵守本隱私權政策類似或同等的保密標準;

(f) 確保我們的所有員工都了解自己保護您的個人資料的責任;

(g) 確保未經本公司書面同意,任何人不得使用行動裝置或雲端運算服務將您的個人資料轉移或儲存在其他地方;

(h) 不時進行資料保護影響評估(DPIA),以評估和減輕資料外洩風險;和

(i) 任命資料保護官(如果適用)。

7. 存取個人資訊

7.1. Subject to the local laws where your personal data is being processed, you will be given access to your personal data collected and retained by us.

7.2.您可以通过电子邮件或消息联系我们,请求访问您的个人数据。相關聯絡方式請參閱下文第 12 條。

7.3.請注意,如果出現以下情況,我們可能會拒絕遵守您的存取請求:-

(a) 您未能向我們提供您合理要求的信息,以便我們了解您的身份;

(b) You fail to supply us with such information as may be reasonably required to locate your personal data to which the data access request relates;

(c) 提供存取權的負擔或費用與您的個人資料相關的隱私風險不成比例;

(d) We cannot comply with your request without disclosing personal data relating to another individual who can be identified from that information, unless otherwise consented by the other individual or it is reasonable in all the circumstances to comply with your request without the other individual's consent;

(e) 提供接觸機會將構成違反主管法院命令的行為;

(f) Providing access would disclose confidential commercial information; or

(g) Such access to personal data will infringe other relevant laws.

7.4. The following is applicable to personal data processed in Malaysia only:

(a) According to Section 30(2) of the Personal Data Protection Act 2010, we may charge you a reasonable fee for accessing the data. However, if you are genuinely accessing the personal data for the purpose of making reasonable corrections, the Company may consider waiving such fees.

(b) The Company will process your request in accordance with Sections 30 and 31 of the Personal Data Protection Act 2010. If the company is unable to complete the access process within 21 days, you will receive a reasoned written notification, along with the expected timeline of no more than 14 days for the completion of the access process.

8. 個人資料的更正

8.1. You may contact us via email or messaging us to request the correction of your personal data and provide the accurate information for correction where your personal data is inaccurate, incomplete, misleading or not up to date.

8.2.您必須確保提交的數據準確無誤。否則,公司可能會向您收取合理的費用以存取資料以進行進一步的更改。若本公司员工不满意资料更正请求所涉及的个人资料不准确、不完整、具误导性或不是最新的,本公司保留拒绝处理该申请的权利。

8.3. The following is applicable to personal data processed in Malaysia only:

(a) 如果資料相關且準確,以更正不準確、不完整、誤導性或非最新數據,本公司將根據《2010 年個人資料保護法》第 35(1) 條的規定,在收到您的請求之日起 21 天內更正您的個人資料。

(b) 同樣,如果公司無法在上述 21 天內完成更正流程,您將收到一份合理的書面通知,以及完成更正流程的預計不超過 14 天的時間表。

9. 安全

9.1.您提供給我們的個人資料將安全地儲存在公司的網站系統中,並且您的個人資料只能由我們授權的人員存取。

9.2.網站系統將對資料進行即時加密和安全存儲,只有經過授權和培訓的員工才會被授予存取這些資訊的權限。本公司將對所有相關個人資料保密,並將其儲存在本公司的電腦伺服器上。

9.3.公司將確保其員工遵守資料保護原則並遵守與個人資料和安全相關的所有慣例。為了防止資料被盜和未經授權的訪問,電腦伺服器也會定期進行資料備份和系統更新。

10. 同意收集、使用和揭露個人數據

10.1.我們在收集、使用、轉移和處理您的個人資料時將徵得您的同意,除非在某些情況下獲得法律豁免。

10.2.只要法律要求,我們在收集您的個人資料時將採取「選擇加入」政策來獲取您的明確書面同意,並且可能會要求您點擊「下一步」、簽署表格或勾選方框等以表示您的同意。

10.3.儘管有上述規定,在使用本網站時,您同意我們按照本文規定的方式和目的收集和使用您的個人數據,除非您另行明確通知我們。

10.4.您可以隨時透過電子郵件或簡訊向我們提交撤回同意的請求。相關聯絡方式請參閱下文第 12 條。

10.5。透過向我們提供任何第三方的個人數據,您聲明並保證該第三方個人已被告知並同意本隱私權政策和個人資料保護聲明的條款。

11. 未成年人(未達法定成年年齡)

我們無法確定我們網站訪客的年齡。如果您是您所在地區未滿法定成年年齡的人的父母或監護人,且該人在您不知情且未同意的情況下向我們提供了其個人數據,您可以聯絡我們要求我們刪除此類資訊。相關聯絡方式請參閱下文第 12 條。

12. 查詢及聯絡方式

12.1。如果您對此政策有任何疑問,您可以在週一至週五上午 10:00 至下午 6:00 辦公時間聯絡我們的客服。

12.2.如果您希望存取或更正您的個人資料或取得公司持有的您的個人資料的副本,請將您的請求發送至以下地址(以適用者為準):

香港(總部)

香港外匯森林金融科技教育中心地址: 九龍尖沙咀梳士巴利道3號星光行8樓833室

香港辦公室地址: 九龍尖沙咀梳士巴利道3號星光行8樓816A室
電話號碼:(+852) 26820833
一般資訊電子郵件:[email protected]

全球分支機構

新加坡辦事處地址: 135 中間路 #02 - 27 半島大廈 新加坡 188975
電話號碼:(+65) 31294009

馬來西亞 Algo 森林辦公室地址: 19-01, Mercu Aspire, 3 號, Jalan Bangsar, KL Eco City, 59200 吉隆坡。
電話號碼:(+60)20969570

英國辦公室地址: SPACES Peter House, Oxford Street, Manchester, M1 5AN, United Kingdom

阿拉伯聯合大公國辦事處: IFZA 商業園區,DDP,PO Box 342001,杜拜,阿拉伯聯合大公國。 
一般資訊電子郵件:[email protected]

 

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